위즈니스에 대해 궁금하세요?

여러분들께서 가장 자주하시는 질문을 모두 모았습니다.

1. 셀러란 무엇인가요 ?

위즈니스에 가입하여 판매활동을 하는 사람을 말합니다.
셀러의 유형은 프로셀러와 스마트셀러로 나누어져 있으며 셀러정책을 참고하여 주시기 바랍니다.

온라인판매 관련해서 교육을 받을 수 있나요?

네. 위플플랫폼과 통합솔루션인 플레이오토 관련 기본 매뉴얼은 동영상 교육이 가능합니다.
온라인판매 관련 교육은 판매활동 시작 후 셀러별 맞춤 교육으로 진행됩니다.
프로셀러의 경우 무료이며 스마트셀러의 경우 유료로 진행되고 있습니다.

3. 입시 꼭 필요한 서류나 조건이 있나요?

사업자등록증 및 통신판매업 신고가 완료되어있어야합니다.
사업자등록증 사본 이미지가 필요하며, 세금계산서 발행받을 이메일주소가 필요합니다.

4. 간이사업자도 되나요 ?

아니요.

간이사업자의 경우 세금계산서 발행이 어려워 마켓을 통하지 않는 직거래 판매의 제한이 생길 수 있으며
연 4,800만원 이상의 매출액이 발생시 일반과세자로 변경하셔야 하는 번거로움이 발생하며,
사업자를 간이사업자에서 일반과세자로 변경할 경우 사업자등록증 번호가 변경되어,
판매사이트에서 판매가 불가하며 새로 가입진행해주셔야합니다.
위의 사유로 인해 간이사업자의 경우 가입이 불가합니다.

5. 여러 센터를 이용할수 있나요 ?

네. 센터이용은 갯수 제한없이 이용이 가능합니다.
진입이 가능한센터가 있고, 대기가능한센터가 구별되어있으며, 모집이 마감된 센터도 있을 수 있습니다.
단, 셀러비용은 센터별로 각각 부과되며 신규셀러의 경우 1개 센터부터 시작하여 평균 매출이 나올 경우 센터 추가 하실 것을 추천해 드립니다.

6. 가입 후 탈퇴를 원할 경우 셀러비 환불이 되나요 ?

가입 후 아이디 승인처리가 된 후에는 셀러비 환불이 불가합니다.
푸들 셀러의 계약기간은 기본 1개월입니다.

7. 세금계산서 발행되나요 ?

네. 위즈니스의 모든 거래는 세금계산서 발행을 원칙으로 하고 있습니다.

8. 품절관리는 어떻게 되고 있나요 ?

해당 센터의 매니저들이 매일 체크하여 푸들 플랫폼 내 상품변동현황 게시판에 오후5시에 공지 하고 있습니다.
사이트상의 옵션은 셀러가 직접 품절처리를 해야하지만, 소스로 등록한 경우 자동으로 등록된 상품의 이미지에 ‘SOLD OUT’ 문구가 표기 됩니다.

9. 상품 납품도 가능한가요?

네. 프로셀러의 경우 상품 납품이 가능합니다.
단, 상품이 온라인판매에 적합한지 여부를 조사후에 납품여부가 결정됩니다.

10. 판매사이트가 정해져있나요?

프로셀러의 경우 B2B, 도매꾹을 제외한 온라인마켓의 제한이 없으며
스마트셀러의 경우 스마트스토어에만 판매가 가능합니다.

11. 오프라인에 판매해도 되나요 ?

네, 오프라인 판매 가능합니다.

12. 판매최저가가 정해져 있나요 ?

아니요.
판매가는 셀러 자율입니다.
단, 일부상품은 브랜드본사의 요청에 의해 판매가 제한이 있을 수 있습니다.

13. 상품이미지는 제공이 되나요?

네, 기본 품목당 상세페이지가 제공 되며
푸들 플랫폼의 기능을 이용하시면 각 판매마켓의 가이드에 맞춰 조합형 상품장이 자동으로 제작 됩니다.

14. 다른 센터의 상품끼리 합배송이 되나요 ?

아니요.
푸들의 각 센터는 전부 다른 물류창고에서 운영되고 있습니다.
한 센터 내의 상품중 택배사 규격에 따른 합배송 처리가 됩니다.

1. 센터란 무엇인가요 ?

제품을 생산하거나 유통하는 사업자로
위즈니스와 전담센터로 계약되어 셀러로 인해 판매된 제품을 관리하고 발송하는 주체를 말합니다.

2. 위즈니스에서 판매와 배송을 다 해주는건가요 ?

센터에 적합한 전문셀러를 배정해드립니다.
상품의 판매관련된 광고.홍보 및 마케팅 등은 셀러가 하며,
각 셀러들이 푸들플러스에 올린 주문서를 다운 받아 배송은 각 센터에서 직접 하셔야합니다.

3. 위즈니스 본사에서는 어떤일을 하나요 ?

본사에서는
1. 센터가 계약할때 목표로 했던 매출에 빨리 도달 할 수 있도록 전문셀러를 모집, 양성합니다.
2. 센터에서 생산하는 상품을 기반으로 브랜딩, 상품기획, 패키지디자인, 제품촬영, 상세페이지 디자인 등 온라인 마케팅에 연관된 전반적인 일을 합니다.
3. 센터에서 제품에 관련된 일만 할 수 있도록 쉬운 프로그램 개발 및 관리, 셀러들이 이탈하지 않도록 매출 상승에 관련된 교육 및 프로그램 개발을 합니다.

즉, 센터는 제품에 관련된 일만 할 수 있도록, 셀러는 판매에 관련된 일만 할 수 있도록 나머지 많은 인력과 시간이 투자되는 일들을 본사에서 도맡아 하고 있습니다.

4. 센터의 조건이 있나요 ?

상품을 직접 제조하거나 유통하는 상품을 보유/관리/배송까지 할수 있는 창고를 가지고 있는 사업자라면 누구든 가능합니다.
단, 현재 온라인 시장에 적합한지에 대한 조사와 협의를 통해 계약 여부가 결정됩니다.

5. 즉석제조업도 가능한가요 ?

아니요.

즉석제조업의 경우 제조하여 당일 택배발송이 불가하여 센터입점은 일반 제조업의 경우에만 가능합니다.

6. 초기 비용이 발생하나요 ?

센터의 형태에 따라 데이터 셋팅 비용이 발생하며, 금액은 제작 타입과 SKU(상품수)에 따라 상이합니다.

7. 상세페이지를 제작해주나요 ?

네. 위즈니스 본사에서는 확정된 SKU에 대해 촬영과 에디팅, 디자인 작업을 해서 상품의 특성에 최적화된 상세페이지를 제작합니다.
제작비용은 본사와 센터가 분배하여 부담하며, 금액은 제작 타입과 SKU에 따라 상이합니다.
단, 단독 PB제작 상품의 경우 셀러가 비용을 부담 하는 경우도 있습니다.

8. 자체 판매를 해도 되나요 ?

아니요. 푸들 셀러에게 제공되는 동일한 상품은 자체판매, 위탁배송 등의 온라인판매가 불가합니다.
단, 오프라인 판매는 제한없이 가능합니다.

9. 세금계산서 발행되나요 ?

네. 위즈니스의 모든 거래는 세금계산서 발행을 원칙으로 하고 있습니다.

10. 센터 운영을 하면서 셀러를 할수 있나요 ?

운영하고 있는 센터의 셀러는 불가하오나 타 센터의 셀러로 활동은 가능합니다.

11. 셀러 판매가 제한이 가능한가요 ?

원칙적으로는 불가하오나 특수케이스의 경우 협의 후 일부 제한을 둘 수 있습니다.

12. 기존의 센터에 납품을 할수 있나요 ?

네. 해당센터에서 취급하고 있는 제품의 경우 센터제휴가 아니더라도 납품이 가능합니다.
단, 상품이 온라인판매에 적합한지 여부를 조사후에 납품여부가 결정됩니다.

13. 오프라인 매장인데 상품을 납품받을수 있나요 ?

네. 가능합니다.

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